Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ uno89
ข้อกำหนด UNO89
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ uno89
เอกสารนี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ uno89 ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม โปรดอ่านให้ครบทุกส่วน เพราะสิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้
นโยบายธุรกรรมและการเงิน
สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
ขอบเขตข้อกำหนดการใช้งาน uno89
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ uno89
นโยบายและขอบเขต
ขอบเขตข้อกำหนดการใช้งาน uno89
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าถึงหรือใช้งาน uno89 ไม่ว่าจะผ่านโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์อื่นใด การที่คุณสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้โดยสมบูรณ์ การเข้าถึงแพลตฟอร์มและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคของคุณก่อนสมัครสมาชิก ในส่วนของธุรกรรมทางการเงิน เราใช้ช่องทาง PromptPay, KBank และ Bank Transfer สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ข้อมูลรายการทั้งหมดจะปรากฏในบัญชีของคุณหลังการทำรายการเสร็จสิ้น หากพบข้อผิดพลาดหรือรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ การแก้ไขจะมีผลทันทีที่ประกาศในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้ระบุอย่างชัดเจนว่าเนื้อหาใดอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ uno89 และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตความคุ้มครองของตัวเองได้อย่างถูกต้อง
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าความปลอดภัย และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณทั้งหมดบน uno89 รวมถึงสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีตามเงื่อนไขที่กำหนด
ธุรกรรมและการเงิน
รายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ข้อพิพาทด้านธุรกรรมต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการเท่านั้น
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและสปอร์ตบุ๊คที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม กติกาและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมที่แสดงในหน้าเกมนั้น ๆ
บริการของบุคคลที่สาม
uno89 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบาย การทำงาน หรือความพร้อมใช้งานของผู้ให้บริการภายนอก รวมถึงผู้ให้บริการชำระเงินและเครือข่ายโทรคมนาคม ปัญหาที่เกิดจากบริการเหล่านี้ต้องติดต่อผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีบน uno89 ซึ่งแสดงประวัติธุรกรรม การตั้งค่าส่วนตัว และบันทึกกิจกรรมต่าง ๆ ไว้ครบถ้วน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ ช่องทางการชำระเงิน หรือรายละเอียดอื่น ๆ คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณมีสิทธิ์ถามคำถามเกี่ยวกับนโยบายใด ๆ ในเอกสารนี้ได้ทุกเมื่อ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำถามและให้คำอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ การร้องขอข้อมูลหรือการแก้ไขจะได้รับการพิจารณาตามลำดับที่ได้รับ
ตรวจสอบบันทึกบัญชี
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก-ถอน กิจกรรมการเดิมพัน และการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าทั้งหมด ข้อมูลเหล่านี้พร้อมให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลา
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อและช่องทางชำระเงิน หากต้องการแก้ไขข้อมูลสำคัญที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง ให้ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายใด ๆ ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจนเพื่อให้ได้รับคำตอบที่ตรงประเด็น
ขอปิดบัญชี
หากต้องการยกเลิกการใช้งาน คุณสามารถส่งคำขอปิดบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ต บัญชีจะถูกดำเนินการหลังจากตรวจสอบว่าไม่มียอดคงค้างหรือรายการที่ยังอยู่ระหว่างดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการรายงานปัญหา หรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและนโยบายแพลตฟอร์ม
แชทซัพพอร์ต
ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในหน้าแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามโดยละเอียดหรือคำขอแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม
หน้าคำถามที่พบบ่อย
เปิดดูคำถามและคำตอบที่พบบ่อยในหน้าช่วยเหลือ ซึ่งครอบคลุมหัวข้อบัญชี ธุรกรรม และข้อกำหนดทั่วไป
การดูแลข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ เราระบุให้ชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไรบ้าง
การเก็บข้อมูลและคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดบางส่วนอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อซัพพอร์ต
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจยังถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่มีผลบังคับใช้
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้โดยส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันในฐานะอะไร?
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งาน uno89 การสร้างบัญชีถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด และสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ที่ไหน?
เปิดหน้าบัญชีของคุณบน uno89 แล้วเลือกประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer พร้อมสถานะและวันที่ของแต่ละรายการ
ถ้าพบรายการธุรกรรมที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งหมายเลขรายการและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับที่ได้รับคำร้อง
uno89 เก็บข้อมูลของฉันนานแค่ไหน?
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ คุณสามารถถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านซัพพอร์ต
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงในแพลตฟอร์มโดยตรง หากยังคงใช้งานต่อหลังจากการแจ้งนั้น ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว แนะนำให้เข้ามาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร?
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ตทางอีเมลหรือแชท ระบุเหตุผลและยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบว่าไม่มียอดคงค้างก่อนดำเนินการ และแจ้งยืนยันเมื่อบัญชีถูกปิดแล้ว